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在柔和灯光的映照下,耳边传来悠扬的旋律,坐在考究的木椅上,对面的酒窖藏着不同年份不同酒庄的葡萄酒,品一口和普罗旺斯熏衣草一样浪漫的桃红酒,与侍酒师聊聊有关葡萄酒的唯美故事……这种惬意不是来自某个酒吧,而是天津一家设在高端百货商场内的葡萄酒专卖店。它的主人丁健是一个善于观察生活的人,更是喜欢细细品味生活的人,在这点上,红酒文化迎合了她的性格特点。人生某一瞬间的领悟引发她产生经营葡萄酒的创业灵感,滨海新区的多元文化恰好是葡萄酒文化最好的载体。 滨海具备移民城市特点 “走在滨海的大街上,时常会有外国人进入我们的视线,酒吧、咖啡厅里也随处可见,由于越来越多的外企员工和高管久居于此,一批又一批的海归以及其他城市的精英来这工作,他们与本地居民一起构成了一种多元文化,这与葡萄酒文化背景十分切合。” 丁健告诉记者,滨海新区完全具备了移民城市的特点,这个区域中人的素质、文化修养相对较高,他们更乐于接受新鲜的事物。葡萄酒这种极具内涵与品位的物品,一定会有很好的发展前景。 用文化区分客户 今年5月,丁健的艾玛·蒂葡萄酒专卖店在开发区友谊名都开业,这也是滨海新区第一家葡萄酒专卖店。与其他经营者不同的是,丁健不用价格来定位自己的客户,而是用文化来区分消费群体。 “在我看来,葡萄酒不仅仅是一种酒精饮料,更具备艺术品的属性。如果只是把它当作一种普通的商品来销售,没有其他的服务和环境氛围帮助和引导客户了解其内涵,这种属性就很难体现出来,真正的市场潜力也不会被挖掘出来。更重要的是,现在大家都认为享受葡萄酒文化是件很奢侈的事情,总是用客户的收入来划分消费群体,这也是一个误区。”记者看到,该店目前拥有全球十大产酒国近80个酒庄的共190多个品种,价格从几十元到数万元。店员告诉记者,经常光顾该店的客人的确都是很有品位的人。 对市场充满信心 丁健相信这个美好的梦想,她说有三个原因支持她有这份自信。首先,从产业讲是成熟的,葡萄酒在欧洲有几千年的历史,到现在也没有出现衰退的迹象,目前在中国市场的发展正在提速,2005~2007年,每年销量呈100%递增趋势;其次,滨海新区开发开放速度正在加快,跨国公司和国际商务活动不断增多,将为专业葡萄酒店带来发展空间;第三是她从来没有这样热爱过一种事业,她相信自己的感觉和判断。 用服务推广葡萄酒文化 就像当初“星巴克”“上岛”等专业咖啡店进入滨海,将咖啡文化传递到人们心中一样,丁健也希望将红酒文化带入这里。她说经营葡萄酒专卖店不要先考虑销量,而是要做到功能的完善,不仅要为客户提供全世界的葡萄美酒,更重要的是提供一种专业性、艺术性的服务。如提供专业酒会策划、为私人酒窖提供专项服务、定期组织红酒课,进行相关知识和礼仪的传授、组织红酒爱好者俱乐部等等。她说尽管目前很多人喜欢葡萄酒,但对葡萄酒知识的了解却不多,这个市场还需要培育,当然也蕴含诸多商机。 今年年底,丁健的第二家专卖店就会开业,她说如果这个营销模式成功的话,还会在北京、大连、上海、成都等地开设分店。她坦言,现在正在经历把愿望一点点变为现实的过程,觉得这次创业就像葡萄酒的内涵不是用价格来体现一样,自己最大的收获可能不是赚到多少钱,而是在这个过程中体会和积累更多的人生感悟。
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